Condiciones generales de venta de Univers Neuf

PREÁMBULO:

UniversMini es propiedad de SARL Expone, cuyo domicilio social se encuentra en 411 avenue Charles Despiau, 40370 Rion des Landes, Francia. La empresa está inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS) de Dax, con el número 492533433. Número SIRET, 49253344300049 y número de IVA intracomunitario, FR20492533443. Código APE-NAF 722C.

Sarl Expone
UniversMini
411 avenida Charles Despiau
40370 Río de las Landas
Francia
Teléfono: 06 10 52 39 90
Correo: contact @universmini.com

GENERAL:

Ventas realizadas por UniversMini están sujetos a las condiciones generales de venta (TCG), a las que el comprador declara adherirse sin restricción ni reserva, tan pronto como envíe una orden de ventamande completar electrónicamente. Estas condiciones generales de venta regirán únicamente todos los contratos de venta celebrados entre UniversMini y sus clientes a menos que se disponga específicamente lo contrario en el contrato. La aceptación de cualquier ofertamanhormiga deUniversMini implica la aceptación de estas condiciones generales de venta. Estas condiciones se aplican exclusivamente a personas físicas no comerciales. Nuestros precios indicados para cada producto están expresados ​​en Euros incluyendo todos los impuestos (Todos los impuestos incluidos) y no incluyen los costes relacionados con la tramitación de los pedidos.many el envío de los productos (costes de envasado, procesamiento y transporte en particular).

Los precios de los productos ofrecidos por UniversMini puede ser modificado sin previo aviso y de forma unilateral.

La información (incluido el precio) proporcionada sobre los productos ofrecidos por UniversMini a través del sitio web, catálogos en papel, catálogos en formato PDF ... se dan a título informativo y pueden UniversMini sin notificación. De más, UniversMini no se hace responsable de ningún problema o error de impresión en estos diferentes soportes. Sin embargo, UniversMini hará todo lo posible para satisfacer a sus clientes informándolesmant.  

COMMANDE:

Cualquier commande será válido y el contrato de compraventa solo se considerará formalizado cuando el pago haya sido realizado y confirmado por el banco y UniversMini. Cualquier commande aceptación de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta. En ausencia de disponibilidad del producto, UniversMini se compromete a informar al cliente lo antes posible. Por lo tanto, el cliente tiene derecho de cancelación parcial o total en el commanDelaware, UniversMini reembolsar al cliente sin costo adicional por los productos no disponibles. UniversMini solo envíe un envío para la misma commanuna.

El suministro de información personal recopilada con fines de venta a distancia es obligatorio, siendo esta información esencial para el procesamiento y enrutamiento de las comunicaciones.mandes, el establecimiento de facturas y contratos de garantía. La falta de información conduce a la no validación de la comunicaciónmanuna. UniversMini se compromete a no transmitir estos datos a terceros.  

MODALIDADES DE PAGO :

Productos vendidos por UniversMini están destinados a Francia metropolitana. En este caso, no commanno se aceptarán desde el extranjero. Por lo tanto, debe residir en Francia metropolitana para hacer una comunicaciónmande aUniversMini.

- Transferencia bancaria :
El vale commande generado y validado electrónicamente se paga en efectivo. La mercancía se envía una vez recibida y cobrada la transferencia bancaria. Tienes 7 días para enviar tu pago mediante transferencia bancaria, pasado este tiempo el recibomande se considera cancelado. La información relacionada con el pago mediante transferencia bancaria es accesible al elegir el método de pago después de la validación del pedido.manuna.

- Con tarjeta de crédito (CIC, Paypal):
El vale commande generado y validado electrónicamente se paga en efectivo. Las mercancías se enviarán tan pronto como el proveedor de servicios responsable del pago mediante tarjeta bancaria haya confirmado la transacción entre usted, el cliente y un sistema seguro. La transacción es completamente segura y encriptada. UniversMini en ningún momento tiene acceso a estos datos, sino únicamente al resumen del pago y la confirmación. Sus datos bancarios no se almacenan electrónicamente en el sitio del socio ni en UniversMini.

- Por Paypal (con su cuenta Paypal):
El vale commande generado y validado electrónicamente se paga en efectivo. La mercancía se enviará una vez recibido el pago. La transacción es completamente segura y encriptada. UniversMini en ningún momento tiene acceso a estos datos, sino únicamente al resumen del pago y la confirmación.



- Por cheque Cadhoc:
En asociación con ACHOC, te ofrecemos la posibilidad de liquidar la totalidad o parte de tu commande usar certificados de regalo ACHOC. Estos certificados de regalo generalmente los ofrecen empresas y comités de empresa para que pueda comprar sus regalos libremente.

Pagar con cheque ACHOC, elija el pago con cheque Cadhoc al final de la comunicaciónmande, luego envíenos sus cheques válidos a la dirección indicada durante la validación de su commanuna.

Tu commanse le enviará al recibir los cheques. Si la cantidad de tu commande es mayor que el valor acumulado de sus vales de regalo, recargue con tarjeta de crédito o Paypal (que se completará una vez que su commangrabado). Si la cantidad de su commande es menor, no hacemos la diferencia. Por lo tanto, lo invitamos a completar su com.manuna.

Tenga en cuenta: para ser válido, su cheque debe incluir el talón y la parte principal.

- por cuenta UniversMini :
El vale commande generado y validado electrónicamente se paga en efectivo. La mercancía se enviará con el pago validado por UniversMini. La transacción es completamente segura. Su cuenta UniversMini se suministra en euros, por la ganancia de las ventas realizadas en el Universo Usado, o por un depósito mediante cheque, tarjeta bancaria (50 euros mínimo), transferencia bancaria. En caso de saldo insuficiente en su cuenta UniversMini, puede completar el pago desde la commande con pago con tarjeta de crédito.

Envío:

Las entregas se realizan a través de La Poste y Mondial Relay.

Es responsabilidad del comprador firmar el albarán de entrega presentado por La Poste o Mondial Relay para incluir cualquier comentario sobre los productos entregados (productos dañados y / o productos manquants), o rechazar el paquete si está dañado.

El paquete se rastrea hasta que lo recibe. UniversMini hará todo lo posible para entregar la comunicaciónmanlo antes posible, sabiendo que el plazo de entrega nunca superará los 30 días desde la fecha del pedido.mande y el pago real de los mismos. Para los productos reservados, el plazo comienza con el envío de estos, y no en el momento en que se realiza la reserva.

En el caso de que la entrega en el lugar de trabajo del comprador, La Poste o Mondial Relay no tenga acceso a oficinas, laboratorios o almacenes, el comprador deberá realizar todos los trámites necesarios con la recepción para que su commande él sea remitido. UniversMini declina toda responsabilidad en caso de pérdida o robo. En caso de error en el libellé datos de contacto del destinatario de la comunicaciónmanDelaware, UniversMini no se hace responsable de la imposibilidad de entrega. En este caso, el reenvío correría a cargo del cliente.

Si el comprador no está presente durante la presentación del paquete, se le invitará a que venga y recoja su paquete en la dirección indicada en la tarjeta telefónica dejada por Correos dentro del límite de tiempo. Lo mismo ocurre con una entrega por Mondial Relay, una vez recibido el SMS o correo electrónico de disponibilidad, el comprador hará lo necesario para recoger el paquete dentro del tiempo límite. Una vez transcurrido este período (generalmente 15 días para La Poste y Mondial Relay), el paquete será devuelto a UniversMini que se reserva el derecho de reembolsar al comprador el precio de los productos commandados y guarda estos productos. Los gastos de envío quedan en este caso a cargo del comprador.

Caso de fuerza mayor o eventos como cierre patronal, huelga, paro total o parcial del trabajo en la fábrica del vendedor o en sus proveedores, epidemia, guerra, requisa, incendio, inundación, interrupción o retraso en el transporte. , medidas legales o administrativas que impidan, restrinjan, retrasen o prohíban la fabricación o importación de la mercancía, el vendedor queda liberado de toda responsabilidad en el momento de la entrega. UniversMini mantendrá al comprador informado de manera oportuna de los casos y eventos enumerados anteriormente. En todos los casos, la entrega a tiempo solo puede tener lugar si el comprador está al día con sus obligaciones con UniversMini cualquiera que sea la causa.

Los productos commanLos dados se entregarán en un plazo de treinta días a partir de la fecha de recepción de la orden de compra.mande, sujeto al pago total del precio. A falta de entrega al final de este plazo, el comprador tendrá la posibilidad de cancelar su pedido.mande o demander otro plazo razonable para la entrega de los mismos. Para cancelar omander un nuevo plazo de entrega para su commana partir del 31, el comprador puede enviar sumande por simple correo electrónico al servicio de atención al cliente. En caso de cancelación de la comunicaciónmande, las sumas pagadas por el comprador le serán devueltas (dentro de los 14 días posteriores a lamancancelación), con exclusión de cualquier otra compensación.

COSTOS DE TRANSPORTE Y TRANSPORTE:

Para un envío al extranjero (solo Europa), los gastos de envío, embalaje y procesamiento ascienden a:
País de entregaPastilla DPDPredecir DPDMondial RelayColissimo
DE-11.50 €-12.50 €
BE-9.50 €4.95 €10.50 €
DK-14.50 €-15.50 €
ES-11.50 €4.95 €12.50 €
FI-17.50 €-18.50 €
FR4.95 €6.95 €4.95 €7.95 €
EL-17.50 €-18.50 €
IE-15.50 €-16.50 €
IT-11.50 €-12.50 €
LU-20.50 €4.95 €21.50 €
NO-17.50 €-18.50 €
NL-11.50 €-12.50 €
PT-17.50 €-18.50 €
RO-17.50 €-18.50 €
UK-11.50 €-12.50 €
SE-14.50 €-15.50 €
CH-19.00 €-20.00 €

Los paquetes se envían por La Poste (entrega a domicilio), Mondial Relay (entrega en un punto de retransmisión) y DPD (domicilio o punto de retransmisión). Si el paquete está demasiado dañado en el momento de la entrega, el comprador deberá rechazarlo. En caso de pérdida de un paquete durante el transporte, los tiempos de investigación pueden variar según el transportista y tardar de dos a tres semanas.

La Poste (Colísimo) : Los gastos de envío, embalaje y tramitación corren a cargo del cliente y se fijan a una tarifa fija de 7.95 euros por envío para Francia.

Desde la commanA partir de alcanzar un importe superior o igual a 140 euros de compras, el cliente se beneficia del envío gratuito (válido solo para un envío a Francia).

Mondial Relay : Los gastos de envío, embalaje y procesamiento son responsabilidad del cliente y se fijan a una tarifa plana de 4.95 euros por envío para Francia.

Desde la commanA partir de alcanzar un importe superior o igual a 85 euros de compras, el cliente se beneficia del envío gratuito (válido solo para un envío a Francia).

Pastilla DPD : Los gastos de envío, embalaje y procesamiento son responsabilidad del cliente y se fijan a una tarifa plana de 4.95 euros por envío para Francia.

Desde la commanA partir de alcanzar un importe superior o igual a 85 euros de compras, el cliente se beneficia del envío gratuito (válido solo para un envío a Francia).

Predecir DPD : Los gastos de envío, embalaje y procesamiento son responsabilidad del cliente y se fijan a una tarifa plana de 6.95 euros por envío para Francia.

Desde la commanA partir de alcanzar un importe superior o igual a 120 euros de compras, el cliente se beneficia del envío gratuito (válido solo para un envío a Francia).

QUEJAS / ATENCIÓN AL CLIENTE

Debes comprobar al recibir el paquete que se encuentra en buenas condiciones. Si debe devolver un paquete o producto dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción:

- Devuelves un paquete sin haberlo abierto y por tanto rechazas la entrega: En este caso UniversMini reembolsa el commanasí como los gastos de envío relacionados con este com.mande. Por lo tanto, se le reembolsará el importe total en un plazo de 14 días.

- Si decides devolver un producto por iniciativa propia (el artículo debe estar nuevo y en su embalaje original): En este caso UniversMini reembolsar el monto del artículo devuelto dentro de los 14 días. Los costos de devolución son su responsabilidad.

- Si decides devolver un producto defectuoso/dañado: En este caso UniversMini le envía por correo electrónico una etiqueta “Colissimo Retour” o “DPD Retour” que pegará en su paquete, no tendrá que pagar ninguna tarifa. Al recibir el artículo defectuoso/dañado, se le reembolsará en un plazo de 14 días.

Las devoluciones deben enviarse a:

Sarl Expone
UniversMini
149 avenida Charles Despiau
40370 Río de las Landas
Francia

UniversMini le proporciona servicio de atención al cliente. Puedes contactar con un asesor:

- Por teléfono: Te devolveremos la llamada en la fecha y franja horaria que hayas elegido al concertar tu cita con la solución Calendly.

- Electrónicamente: mediante el formulario del sitio. UniversMini. Delmanse procesan en promedio dentro de las 48 horas y no pueden exceder los 10 días, en particular para disputas o quejas.

En caso de litigio entre el profesional y el consumidor, se esforzarán por encontrar una solución amistosa.

En ausencia deaccord amistoso, el consumidor tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente al mediador de consumo al que pertenece el profesional, a saber, la Asociación de Mediadores Europeos (AME CONSO), en el plazo de un año a partir de la reclamación por escrito dirigida al profesional.

La remisión al defensor del consumidor debe hacerse:
- bien cumplimentando el formulario previsto a tal efecto en el sitio web de AME CONSO: www.mediaciónconso-ame.com
- ya sea por correo postal dirigido a AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.

RETIRADA:

El comprador dispone de un plazo de catorce días laborables desde el día de la recepción de la mercancía para devolverla y ser reembolsado si considera que ha cometido un error en su compra. Para ello deberá devolver la mercancía en estado nuevo y en su embalaje original, todo en perfecto estado. Las devoluciones "a portes pagadas por el destinatario" o "contra reembolso" serán rechazadas. Las devoluciones que no cumplan con estos criterios no serán reembolsadas y permanecerán disponibles para el consumidor en nuestras instalaciones.

Para uno demande devolución, contáctenos, especificando el número de commande, la (s) referencia (s) y el motivo. La devolución de la mercancía se realiza por cuenta y riesgo del comprador en el plazo de 1 mes desde la fecha de compra.mande. El reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la devolución de la mercancía en buen estado.

GARANTÍA:

Todos nuestros productos están garantizados durante un mes contra cualquier mal funcionamiento en condiciones normales de uso. La garantía no cubre la reposición de consumibles (pilas, bombilla, pila), es imperativo que el cliente se quede con la factura, se le hará una copia de la mismamanen caso de posible devolución. En cualquier caso, se aplica la garantía legal contra vicios ocultos.  



CONFIDENCIALIDAD:

Los datos de contacto y la información que le concierne son necesarios para el procesamiento de su comunicación.mande. Todos los datos están destinados exclusivamente a UniversMini y nunca serán cedidos a terceros. Por supuesto, tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales de su cuenta. UniversMini.

CLÁUSULA DE RETENCIÓN DE TÍTULO:

Todas nuestras ventas se realizan con reserva de dominio hasta el pago íntegro del precio en manos de UniversMini. UniversMini retiene la propiedad de los bienes hasta el pago efectivo del precio total en principal y accesorios.  

JURISDICCIÓN:

En caso de disputa o disputa, solo el Tribunal de Dax será competente, también en el caso de una pluralidad de demandados o llamadas en garantía.

INFORMACIÓN LEGAL :

Dados los posibles cambios en el servicio, UniversMini se reserva el derecho a adaptar o modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento. Las nuevas condiciones generales de venta se pondrán en conocimiento del cliente, si es necesario, y serán aplicables únicamente a las ventas realizadas después de la modificación.

El sitio UniversMini.com es propiedad de SARL Expone, cuya oficina central se encuentra en 411 avenue Charles Despiau, 403700 Rion des Landes, Francia. La empresa está inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS) de Dax, con el número 492533433. Número SIRET, 49253344300049 y número de IVA intracomunitario, FR20492533443. Código APE-NAF 722C. La empresa diseña, desarrolla y gestiona el sitio.

De acuerdo con el código de propiedad intelectual, el diseño y los elementos gráficos son propiedad exclusiva de la empresa Expone.

Los nombres de las marcas y fabricantes, sus logotipos, sus colores, así como las imágenes y fotografías relacionadas con los equipos agrícolas son propiedad exclusiva de sus respectivos depositarios. Cualquier reproducción total o parcial de estos elementos, por cualquier medio, está prohibida sin autorización previa y sería contraria al Código de Propiedad Intelectual.

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COMPUTACIÓN Y LIBERTAD:

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